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如果银行少给了钱离开柜台后,银行不认,是不是一样可以告银行不当得利?

烦死人 发表于 2019-8-7 20:43 |阅读模式
如果银行少给了钱离开柜台后,银行不认,是不是一样可以告银行不当得利?

如果银行少给了钱离开柜台后,银行不认,是不是一样可以告银行不当得利?-1.jpg
顺势而为47 发表于 2019-8-7 20:43
如果银行少给了钱离开柜台后,银行不认,是不是一样可以告银行不当得利?

在银行柜台办理业务少拿了钱就走了,这种情况肯定是有的,柜员也是人差错是在所难免的。但银行不认这点我觉得一般不太可能,首先每个柜员对于自己的系统库存现金与库箱现金每天至少轧库两次,而且第二天要交接给别人,故一定会要好正账实相符才能交接的,就算柜员本人没有发现,结交的柜员一定也能发现问题,这时候就是银行所谓的差错了,当差错发生时一般会根据当天的流水账及传票结合监控逐笔筛查,根据柜员的当天记忆,一般很都能及时发现差错的原因。
而如果没有发现差错所在那就需要挂账处理,这不管金额大小对于银行来说是个很严重的事情,涉及到整个银行的绩效及个人仕途,所以银行希望的是查处差错并不会存在不认的情况。
当然有些柜员会因为道德问题私吞这笔钱,但个人觉得如此做非常愚蠢,且不说客户发现的问题,如今的银行内控如同都是一件件案例堆积起来的城墙,一个柜台的监控就多达四台,还设置了很多系统进行监控、柜员的交接也两人以上完成,还要穿插各种检查,查出来是时间的问题,问了一点蝇头小利铤而走险实在不划算。
当然退一万步讲如果真的银行少给了钱离开柜台后,银行不认,当然可以告银行不当得利,收集证据结合当天发生的情况去起诉,当然一般情况下去银行说明这件事情,银行都很注重企业形象与客户投诉的,自查都能发现问题所在还客户一个说法的。
其实银行的柜员是银行最辛苦的工作,到的最早、走的最晚、时刻礼貌、举手招迎、微笑服务,还要各种的账务风险、签名风险、内控风险,午饭时间少得可怜,客户不理解,一年只有国庆节与春节放假三天,希望大家对于小小柜员多一点包容、多一天理解。
本人金融理财师,银行从业十年,专业理财师,可关注或评论留言,我会尽量为您解答。
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